Nữ bị cáo không lý giải được kiểu bán hàng từ 'cẩm nang' của nguyễn thái luyện
Chiều 10/12, phiên xét xử Nguyễn Thái Luyện (Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty Alibaba) và 22 đồng phạm được tiếp tục.
Trước đó, trong phần xét hỏi ngày hôm qua, Luyện khai, bị cáo đã viết hàng trăm cuốn “cẩm nang“ rồi phát hành nội bộ cho các nhân viên và khách hàng.
Tại phiên tòa chiều nay, bị cáo Huỳnh Thị Ngọc Như (Phó Tổng giám đốc phụ trách đào tạo Công ty Alibaba) khai, trong số “cẩm nang” được Nguyễn Thái Luyện soạn thảo có cuốn "Cẩm nang các kỹ năng bán hàng", viết về các bước kinh doanh.
Theo bị cáo Như, cuốn cẩm nang này giúp con người tích cực hơn trong cuộc sống bởi “7 phẩm chất, 7 nguyên tắc nhân bản".
Đại diện VKSND TP.HCM xét hỏi bị cáo Như (Ảnh chụp qua màn hình tại tòa án). Ảnh: NLĐ
Như đã dùng cuốn "cẩm nang" này để đào tạo nhân viên Công ty Alibaba chào bán dự án không có thật cho khách hàng.
Trước lời khai này, đại diện VKS yêu cầu bị cáo khai rõ các bước kinh doanh "phương pháp Sale phone", "phương pháp truyền lửa", "phương pháp đốt lửa", "phương pháp treo đầu dê, bán thịt chó", "phương pháp truy sát khách hàng".
Tuy nhiên, bị cáo chỉ nhớ “phương pháp Sale phone” là cách gọi điện thoại cho khách hàng để chào bán đất dự án.
Còn “phương pháp treo đầu dê, bán thịt chó” như thế nào thì bị cáo không nhớ. Khi HĐXX đưa cuốn “cẩm nang” này cho Như đọc lại, bị cáo vẫn không hiểu phương pháp này như thế nào.
“Phương pháp truy sát” nghĩa là như thế nào, Như cũng không giải thích được.
Các bị cáo tại tòa
"Đây là cẩm nang Giám đốc Nguyễn Thái Luyện viết, bị cáo chỉ truyền đạt cho nhân viên. Nhân viên thấy phù hợp thì làm, chứ bản thân bị cáo không ứng dụng những kinh nghiệm này. Bị cáo sử dụng kinh nghiệm của bản thân để bán hàng", bị cáo Như trả lời.
Khi được hỏi, ngành nghề chính mà bị cáo được đào tạo trước khi đầu quân cho Công ty Alibaba là gì, bị cáo Như bật khóc khai, bị cáo tốt nghiệp 2 bằng ngành y là y đa khoa và chuyên khoa Mắt. Tuy nhiên, do nghề y không xuất phát từ đam mê mà là ý muốn của cha, nên bị cáo đã không theo nghề.
Theo cáo buộc, mặc dù ngày 18/9/2019, Nguyễn Thái Luyện đã bị CQĐT bắt giữ nhưng tới ngày 19/9/2019, Như và một số nhân viên vẫn tổ chức họp báo, phát sóng trực tiếp trên Youtube để đưa ra thông tin sai sự thật, che giấu khách hàng của Công ty Alibaba về hành vi sai phạm của Nguyễn Thái Luyện.
Tuy nhiên, tại tòa, bị cáo Như biện hộ, đó không phải là tổ chức họp báo, mà do trước đó Luyện có dặn sau khi Luyện bị bắt, phải trấn an các khách hàng nên Như mới tổ chức gặp mặt.
Theo truy tố, với vai trò là Phó Tổng giám đốc phụ trách đào tạo Công ty Alibaba, bị cáo Như đã trực tiếp đào tạo nhân viên Alibaba chào bán dự án không có thật, thông qua các bước kinh doanh do Nguyễn Thái Luyện xây dựng, không tuân thủ theo quy định của pháp luật về kinh doanh bất động sản.
Ngoài ra, khi còn giữ vai trò là Phó giám đốc Chi nhánh BigBang, Như tham gia môi giới hầu hết các Dự án không có thật, do Công ty Alibaba lập ra.